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iLO Self-Test reports a problem with: Embedded Flash/SD-CARD

king 运维技术 2023-01-27 593浏览 0
（修订版）HPE Integrated Lights-Out 4 (iLO 4) – 如何格式化用于存储 AHS 日志、OneView 配置文件和 Intelligent Provisioning 的 NAND
注意：本文档中的信息（包括产品和软件版本）截至发布日期为最新信息。本文如有更改，恕不另行通知。

发布日期： 2018-06-06

最后更新： 2021-04-21

描述

文档版本
发布日期
细节
6
04/21/2021
更新了 NAND Option 3 和 iLO 4 下载链接中的 HP Config Utility 链接
5
11/07/2018
在分辨率部分添加了附加信息
4
09/19/2018
将 iLO 4 固件 v2.60 的实例更新为 v2.61
3
08/01/2018
更新分辨率，其他格式更改。
2
07/31/2018
更新了分辨率、格式更改和其他细微更改。
1
06/06/2018
原始文件发布。

NAND 损坏可能需要格式化 NAND。用于格式化 NAND 的方法详述如下。

本公告中详细介绍了相关的症状和完整的修复步骤：

客户咨询 c04996097 – HPE Integrated Lights-Out 4 (iLO 4) – HPE Active Health System (AHS) 日志和 HPE OneView 配置文件可能不可用，导致 iLO 自检错误 8192、嵌入式媒体管理器和其他错误

在以下位置找到该文档：http : //h20566.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04996097

范围

任何带有 iLO 4 的 HPE ProLiant Gen8 系列或 HPE ProLiant Gen9 系列服务器。

解析度

格式化 NAND 的先决条件

  • 用户必须使用“管理员”级别凭据登录 iLO 4

  • 下面的许多方法都需要一个 .XML 文件（需要创建并命名为“Force_Format.xml”）。

.XML 文件的内容需要类似于以下内容，将 iLO 管理员用户名和密码替换为第 2 行的 Administrator 和 Password：

<RIBCL VERSION="2.0"> 
<LOGIN USER_LOGIN="adminname" PASSWORD="password"> 
<RIB_INFO MODE="write"> 
<FORCE_FORMAT VALUE="all"/> 
</RIB_INFO> 
</LOGIN> 
</RIBCL>

iLO 4 固件版本必须为 2.44 或更高版本。下载 HPE.com 上提供的最新版本，如下所示：

最新版本的 iLO 4 固件可用如下：

iLO 4 固件

NAND 格式方法

本文档介绍了可用于在 ProLiant Gen8 或 Gen9 服务器上格式化 NAND 的五种方法：

  • 从 iLO 4 GUI（需要 iLO 4 固件版本 2.61 或更高版本）

  • 从 Onboard Administrator（仅适用于 HPE BladeSystem c3000/c7000 机柜中的服务器）

  • 从 Windows 操作系统（使用 HPQLOCFG.exe 实用程序）

  • 从 Windows PowerShell（将 HPE iLO cmdlet 用于 PowerShell）

  • 从 Linux 或 VMware（使用 hponcfg 实用程序）

注意：确认 NAND 格式成功的步骤显示在本文档的末尾。

执行 NAND 格式之前的其他注意事项

大多数情况下，服务器在线时可以执行 NAND 格式。

例外：对于从嵌入式 SD 卡引导的 VMware ESXi 主机 – 强烈建议在 ESXi 操作系统关闭的情况下执行 NAND 格式。当更新 iLO 4 固件或为从嵌入式 SD 卡引导的 ESXi 主机重置 iLO 时，此建议也适用。

可能需要断开服务器交流电源（在 NAND 格式之前），以便 NAND 格式成功。对于 ML 或 DL 系列服务器，可以通过关闭服务器并断开电源线几秒钟来完成此操作。对于服务器刀片，可以通过登录 OA CLI 并键入“reset server#”来完成 E-fuse 重置，其中“#”是服务器刀片的托架编号。

在 iLO 4 固件版本 2.55 中添加了 AuxPwrCycle 功能，以便可以在服务器上远程执行相当于交流电源移除的操作。

请参阅位于以下 URL 的客户通知“HPE Integrated Lights Out (iLO) 4 – 允许辅助重启的 RESTful 命令在固件版本 2.55（及更高版本）中可用”：

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-a00047494en_us

成功完成 NAND 格式后需要执行的步骤

如果在进行NAND格式化时服务器上电，则NAND格式化成功后需要重启服务器。此重新启动会在下一次服务器 POST 期间重新填充服务器上的 RIS 和 RESTful 数据，并安装 iLO 4 固件版本 2.53 或更高版本。如果安装了 iLO 4 固件版本 2.50 或更早版本，请在重新启动服务器以重新填充服务器上的 RIS 和 RESTful 数据之前连接到 iLO CLI（使用 putty）并使用以下命令“oemHP_clearRESTapistate”。

安装了 iLO 4 固件版本 2.53 或更高版本的服务器 POST：

注意：如果安装了 iLO 4 固件版本 2.50 或更早版本，请在重新启动服务器以重新填充服务器上的 RIS 和 RESTful 数据之前连接到 iLO CLI（使用 putty）并使用以下命令“oemHP_clearRESTapistate”。

重新安装 Intelligent Provisioning (IP) 以确保它正常工作并在 iLO 4 GUI“系统信息 – 固件信息”页面中报告为已安装。

如果使用 OneView：在服务器重新启动后（重新填充服务器上的 RIS 和 RESTful 数据），在 OneView 中执行服务器刷新；OneView 中的任何现有错误都需要在刷新后标记为已清除。

注意：下面的屏幕截图将 iLO 固件显示为 2.60 版；但是，这些仅用于示例目的。实际固件版本为 2.61。

NAND 格式方法 1：使用 iLO 4 GUI

iLO 4 固件版本 2.61 为 Gen8/Gen9 服务器添加了以下新功能：

  • 如果嵌入式闪存/SD-CARD 存在 iLO Seft-Test 错误，iLO 4 GUI 登录屏幕会显示警告

  • iLO 4 GUI 概述和诊断页面添加了“iLO Health”状态

  • iLO 4 GUI 诊断页面有一个“格式化嵌入式闪存并重置 iLO”按钮（注意：该按钮仅在“iLO Health”处于“降级”状态时可见）

通过 iLO GUI 执行 NAND 格式的步骤

1. 如果 iLO 报告嵌入式闪存/SD-CARD 上的自检错误，iLO 4 GUI 登录将显示警告。

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2. iLO 4 GUI 概览页面将显示“iLO Health”具有“降级”状态；单击“iLO Health”超链接可直接转至 iLO GUI 诊断页面

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3. iLO 4 GUI 诊断页面将显示“嵌入式闪存/SD 卡”的“降级”状态；单击“iLO Health”超链接，“格式化嵌入式闪存并重置 iLO”按钮变为可见

（注意： “iLO Health”超链接仅在“iLO Health”处于“降级”状态时可见）。

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然后等待ilo重启即可

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NAND 格式方法 2：通过 Onboard Administrator（仅限服务器刀片）

1. 使用 putty 以管理员身份登录 OA CLI

2. 编辑以下条目以获得正确的服务器托架编号，然后将文本剪切并粘贴到 Putty 会话中并观察输出以确认输入已被 OA 接受。完整复制修改后的文本并粘贴到 OA CLI 中以启动 NAND 格式。

句法：

HPONCFG <bay #> << end_marker 
<RIBCL VERSION="2.0"> 
<LOGIN USER_LOGIN="adminname" PASSWORD="password"> 
<RIB_INFO MODE="write"> 
<FORCE_FORMAT VALUE="all"/> 
</RIB_INFO> 
</LOGIN> 
</RIBCL> 
end_marker

这是一个例子（格式 bay 3 – 粗体）：

HPONCFG 3 << end_marker 
<RIBCL VERSION="2.0"> 
<LOGIN USER_LOGIN="adminname" PASSWORD="password"> 
<RIB_INFO MODE ="write"> 
<FORCE_FORMAT VALUE="all"/> 
</RIB_INFO> 
</LOGIN> 
</RIBCL>
结束标记

NAND 格式化方法三：Windows（远程格式化）

在本地服务器或远程 Windows 主机或客户端上下载并安装 HPQLOCFG。要下载该实用程序：

https://support.hpe.com/hpesc/public/swd/detail?swItemId=MTX_5ee197c5bd7641359f45d876b1

将 Force_Format.XML 文件（在上面的先决条件部分中进行了描述）放置在该实用程序所在的文件夹中。默认位置是 C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HPLights-OutConfiguration Utility。

使用 HPQLOCFG 格式化 NAND。以下命令假定 .xml 文件名为 Force_Format.xml。命令中的粗体项目需要替换为 iLO IP 地址、用户名和密码，如屏幕截图所示。

  1. 要格式化本地服务器 NAND，请使用以下命令：C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HPLights-OutConfiguration Utility>HPQLOCFG.exe-fForce_Format.xml-s <IPofiLO>

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  2.要执行远程服务器 NAND 格式，请使用以下命令：C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HPLights-OutConfiguration Utility>HPQLOCFG.exe -s <IPofTargetiLO> -u <iLO-Username> -p <Password -For-iLO> -f Force_Format.xml

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NAND 格式化方法四：Windows PowerShell（远程格式化）

  1. 下载并安装“PowerShell 脚本工具：iLO cmdlet”（v1.5.0.1 或更低版本），可从以下链接获得：

    注意： “PowerShell 脚本工具：iLO cmdlets”版本 v2.x 和 v1.x 都可以同时安装在服务器上；v2.x 版不包括“Invoke-HPiLORIBCLCommand”，因此必须安装和使用 v1.x 版才能提供此功能。

    适用于 Windows PowerShell (x64) 的脚本工具：iLO cmdlets
    版本：1.5.0.1（2018 年 3 月 9 日）
    文件名：HPiLOCmdlets-x64.exe (1.1 MB)

    https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1008862655&swItemId=MTX_2eda1acc832d48ad944f694f12&swEnvOid=4184

    适用于 Windows PowerShell (x86) 的脚本工具：iLO cmdlets
    版本：1.5.0.1（2018 年 3 月 9 日）
    文件名：HPiLOCmdlets-x86.exe (1.1 MB)

    https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_dd9188b9396745ce901012120b

    注意：下面的 PowerShell 命令假定 Force_Format.xml 文件（在上面的先决条件部分中进行了描述）位于 C:\RIBCL_XML\ 文件夹中并命名为 Force_Format.xml。

  2. 打开 PowerShell 命令行并输入以下命令（斜体）。第二个命令中需要包含 iLO IP、用户名和密码。

    PS C：\> $ XML =（[字符串]（获取内容“C：\ RIBCL_XML \ Force_Format.xml”）） 

    PS C：\>调用-HPiLORIBCLCommand -server iLOIP -Username管理员- P assword密码-RIBCLCommand $ XML -DisableCertificateAuthentication

如果命令被接受，将显示类似于以下的状态：

知识产权
主机名
STATUS_TYPE
状态消息
10.1.1.30
iLO123456.iLO.local
警告
在 iLO 重置后强制格式化分区。

NAND格式方法五：Linux或VMware（本地格式）

在本地服务器或远程 Windows 主机或客户端上下载并安装 HPONCFG。要下载该实用程序：

  1. 点击以下链接：

    https://support.hpe.com/hpesc/public/home .

  2. 在输入产品名称或编号下的文本字段中输入产品名称（例如 hponcfg）。

  3. 单击“前往”。

  4. 从结果列表中选择合适的产品型号（如果出现提示）。

  5. 单击“下载选项”选项卡下的“驱动程序、软件和固件”超链接。

  6. 从操作系统下拉菜单中选择系统的特定操作系统。

  7. 单击软件类型下拉菜单下的类别软件。

  8. 选择最新版本的适用于 Linux 的 HP Lights-Out Online Configuration Utility（或适用于 VMware 的 HPE ESXi Utilities Offline Bundle）。

  9. 单击下载。

  • 将“Force_Format.xml”文件（在上面的先决条件部分中进行了描述）放置在该实用程序所在的文件夹中。默认位置是 /opt/hp/tools。

  • 使用 /opt/hp/tools 目录中的 hponcfg 格式化 NAND。以下命令假定 .xml 文件名为 Force_Format.xml。

./hponcfg -I Force_Format.xml

格式化成功完成后，将出现类似于以下内容的消息：“脚本成功为 IP:XXX.XXX.XXX.XXX。”

如何确定 NAND 格式是否成功（安装 iLO 4 固件版本 2.61 或更高版本时）：

启动 NAND 格式后，iLO 4 会自动重置并显示 iLO 4 GUI 登录页面（用户需要再次登录 iLO 4 GUI）。执行这些检查以确认 NAND 格式是否成功：

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