罗马尼亚杀毒软件厂商BitDefender日前承认,病毒码升级后导致Windows系统文件被误杀。
许多BitDefender杀毒软件用户日前抱怨,杀毒软件病毒代码升级后,导致系统文件被误杀,致使计算机无法正常工作。
其中一名用户称:“要运行的每一个文件都被杀毒软件隔离,包括Windows资源管理器和Bitdefender自身的升级文件。”
另一名用户表示:“情况很糟糕,我们有150家商业客户,但大部分PC上的BitDefender几乎将所有文件视为病毒,计算机无法启动。”
对此,BitDefender承认:“最近一次更新可能导致Windows和BitDefender的一些文件被误认为感染特洛伊木马Trojan.FakeAlert.5。”
目前,BitDefender已经发布了修复程序,并给出了修复方法。
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