听听第一个在Devops技术领域“吃螃蟹”者的心声

今天，企业已经走进应用经济时代，在这个软件驱动业务发展的时代，以前每几个月交付一次应用的模式，已经无法满足企业的需求。如果企业希望继续保持竞争力，就必须做好持续交付创新的准备，同时还要满足企业和个人用户对高质量应用的要求。所以，企业要如何处理这一问题，尤其是在成本增加而预算又紧张的时期？Devops能否解决这一问题？

什么是DevOps？

DevOps这一术语出现已经有几年的时间了，但它究竟是什么？DevOps的出现是为了消除开发（Dev）和运维（Ops ）之间的沟通的障碍。众所周知Dev的重点在软件开发和快速创新；Ops的工作核心是业务稳定性、可控性和可预测性 ；而两者结合的DevOps就是为了让这两个职能部门可以更加紧密地合作。DevOps的主要作用是提升新应用交付于市场的时间、质量和安全性；同时，把开发和运维紧密地连接起来从而达到减少成本的目的 。这在今天的应用生态系统中尤为重要。

DevOps已经显成效

你知道吗，这几年DevOps一直默默工作于企业之中。现在就让我们就跟随CA Technologies中国区总经理陈光明的脚步，听听用户对DevOps的心声如何？

近日，CA Technologies对全球13个国家，年收入在5亿美元以上的1,400多名高级IT和业务领导进行了调查，调查显示，那些第一次敢吃DevOps这只“螃蟹”的企业已经尝到了这只“螃蟹”的美味之处；也就是说，DevOps的先行者们已经感受到了DevOps的好处。下面这些数据足以说明企业采用DevOps策略之后的收益有怎样的变化。

下图是通过对每项收益的量化统计，以百分比为单位，部署DevOps后企业获得了多大程度的提升。

由此可以看出，企业从部门间的合作能力提升到收入的增加，还有其它的一些方面，都提升了13%到23%不等。这是多么可观的一项收益提升。如果这份调查特别精准的话，那么企业就要对DevOps加倍重视了。

什么因素驱动企业采用DevOps？

这些企业为什么会选择DevOps呢？节省成本是所有企业都在追求的目标，这肯定是其中的原因之一，那么它是否也是主要或唯一的驱动力呢？有数据有真相，我们也还是来看看敢吃“螃蟹”的人是怎么回答的，毕竟他们才有真正的发言权。

随着技术的发展，成本节约已经不是重要的驱动因素，同时底层基础架构也不再是问题。现在人们更关注的是企业的需求与用户的体验。应用经济时代下，快速的应用开发能力与高水平的用户体验，才是获得市场竞争力的关键。

另外，从图中我们已经了解到DevOps策略的采用，使用企业应用开发时间缩短了将近15%；应用恢复及维护时间缩短大约23%。在已经使用DevOps的案例中，我们可以自信地说DevOps采用确实解决了企业对应用开发时间的要求。那么节省下来的时间，企业完全可以进行应用体验的改进，让用户体验更上一层楼。

虽然DevOps已经默默走进企业中，而且也有不小的成效。但在它发展前进的道路上还是存在着一些障碍。不用太多思考，首先一大障碍就是安全性，无论哪项新技术的采用，这一问题肯定是谁也逃避不了的。那么除了这一“通用”障碍外，是否还有其它因素牵绊着DevOps的成长？

这里我们看看CA Technologies亲自接触客户后，他们发现了哪些真相？

由调查数据可以看出，部门之间沟通是企业领导最关心的，同时也是DevOps更加努力的方向。此外，2014年还出现了一个新的值得注意的阻碍——就是ROI评估困难的问题。因此，DevOps要想在更大范围的企业中得到实施部署，首先就要扳倒这两块绊脚石。

正如陈光明总经理一再强调的那样，“现在所有的企业都是软件公司”。这对应用生态系统造成了重大的威胁，因此企业不能坐以待毙，需要立刻行动起来，加深对DevOps的印象，因为DevOps已经解决了企业的部分问题。不过，在采用DevOps策略之前，企业要结合自身的业务需求，从实际出发，才能更好的拥抱新技术、新设计方法和创新方式！