提到云计算风险,就容易让人想起今年4月份发生的亚马逊云宕机事件,或者更准确地说是云服务宕机事件,亚马逊弹性云宕机包括其客户Reddit、foursquare、Hootsuite和其他数百家网站。
该事件无疑敲了一个警钟,无论规模品牌大小,云服务都不可能是100%安全可靠的。如果你的业务有赖于云服务,尤其是属于那种不能遭受有任何宕机事件的行业,就必须要有一个备选计划。下面,让我们听听来自国外专家对此有何良策吧。
降低云计算风险
来自IT咨询公司Prevoyance Group的总裁Patrick Gray表示,选择一家知名的云服务公司还是比较明智的,但如果你是一家小公司,就别太指望拥有完善的客户服务。“当你对他们进行抱怨的时候,他们很可能会静静得傻笑”。另外一种方案是选择较小的服务商,但它们遭受断电等宕机事件的概率会更大。
换句话说,在云计算环境里面没有十足的把握,唯有做好自我准备工作。我们不能忽视云所带来的好处,但我们更要学会如何降低风险:
●仔细评估云服务合同:在云计算一片叫好声中,别被潮流冲昏了头脑。很多中小企业往往直接认可云服务商提供的合同样板,而这些合同样板往往会保护服务商免受追责。
●做足云服务商功课:引入第三方来评估云服务商,了解它们过去的运行和服务情况。
●简化云服务的使用方式:API供应商Twilio公司的前创始人和CTO Evan Cooke在其博客中表示,在亚马逊云服务宕机事件中,Twilio并没 有遭受影响。其中一个最主要的原因是Twilio通过在单个主机而非多个主机上简化服务。
●构建冗余系统:Cooke建议配备能快速识别故障并实现重新发送请求的软件。对每个服务都运行多个冗余备份,它可以用来进行超时设定并对服务进行重新请求。
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